Extreme heeft een nieuwe procedure voor het activeren van licenties op de XIQ (ExtremeCloud IQ). In dit artikel omschrijven wij hoe de licenties als reseller of klant geactiveerd kunnen worden.

Voor het activeren van de licenties heb je het volgende nodig:

• Toegang tot de "License Management" in de XIQ.
• Extreme portal account (https://extremeportal.force.com/)
• CUID (Customer Unique Identifier) (Alleen nodig voor activatie als reseller)

Wanneer de reseller of de klant een portal account heeft aangemaakt of deze al bezit, kun je de licenties terugvinden onder "Assets Home > Cloud Licenses Home". Het CUID wordt verstuurd vanuit Extreme (Zie onderstaande afbeelding).

Wanneer je alle bovenstaande gegevens hebt, kun je de licenties activeren door de onderstaande instructies te volgen.

Open de "License Management" pagina in de XIQ. Bovenin staat "Link my Extreme Licensing Portal". Klik hier op, om het portal account te linken met de XIQ.

Wanneer je het account wil linken, kom je uit op een login pagina van de Extreme portal (wanneer je al ingelogd bent op de Extreme portal, kun je deze stap overslaan). Log hier in met het portal account (dit kan zowel als klant of reseller).

Zodra je het bovenstaande proces hebt doorlopen, wordt gevraagd of je XIQ toegang wilt geven tot je portal account. Sta dit toe, zodat de licenties opgehaald kunnen worden door de XIQ.

Wanneer de licenties opgehaald worden met een reseller account, zul je het verzoek krijgen om het CUID in te vullen zodra je terug gaat naar de "License Management" pagina (als je een eindklant account gebruikt, wordt deze stap overgeslagen).

Als de licenties zijn gekoppeld en je gaat naar "License Management", staat er bovenin "Successfully linked to a customer account".

De licenties zijn nu gekoppeld, maar nog niet meteen zichtbaar. Hierop zit een vertraging, waardoor het tot 24 uur kan duren voordat ze zichtbaar zijn. De devices zijn wel al meteen te managen vanaf het moment dat je de licentie hebt gekoppeld. Wanneer de XIQ nog een licentie heeft, gaat hij de nieuwe licentie pas ophalen op het moment dat het nodig is.