Wanneer men een nieuwe DAKS installeert bij een klant is daar een jaar software support bij. Dat wil zeggen dat je gedurende een jaar de software van de DAKS kan updaten zonder dat daar extra kosten bijkomen. Wanneer men de software wil verlengen dan kan dat door, binnen het jaar (dus voor het verlopen van de software support) een Update-Protection-Key aan te schaffen. De bestelpositie hiervoor is: NCT:DE21L-UP1J. Hiermee verleng je het systeem weer voor een jaar.

Mocht de software support op het systeem toch reeds verlopen zijn dan dient er buiten de Update-Protection-Key ook nog een upgrade licentie (NCT:DE21L-UPG) bij verkocht te worden.