Doelgroep

Deze training is voor iedereen die OpenScape Business (OSBiz) gaat verkopen, adviseren of op de hoogte wil zijn van de mogelijkheden van OpenScape Business. Of je nu verkoper, projectleider, adviseur of consultant bent: iedereen die commercieel in aanraking komt met OSBiz heeft deze opleiding nodig . Ben je al helemaal op de hoogte van HiPath 3000 en OpenScape Office V3R3 dan is er ook een OSBiz sales update beschikbaar.

Inhoud

• Overzicht van OpenScape Business, de markt, klanten en strategie;
• Functionaliteit van OpenScape Business:
• Telefonie (zowel traditioneel als VoIP);
• Unified Communications;
• Voice- en E-mail ;
• Implementatie en netwerk overzicht;
• Integratie in IT infrastructuur;
• Toestellen en randapparatuur;
• Hardware en licentie overzicht;
• Migratie en upgrade van HiPath 3000;
• Wat kan OpenScape Business nog meer , zoals bijvoorbeeld Contact Center, Fax Server en WebCollaboration integratie;