Wanneer men GSM mobility gebruikt op een OpenScape Business heeft men de mogelijkheid om te werken met call-back en call-through. In het geval van call-back zal de gebruiker op z'n GSM zijn eigen DID nummer (dat wat toegekend is aan de mobility gebruiker) zien wanneer men gebruik maakt van SIP trunks. Wanneer men ISDN lijnen heeft is dit echter niet mogelijk. Het concept en de ontwikkeling hierachter is helemaal anders en ook al veel ouder.  

Bij ISDN lijnen zal het mobility call back nummer als CLIP gestuurd worden naar de mobility gebruikers en dus niet hun eigen doorkiesnummer of ingestelde CLIP. 

Het mobility call back nummer kan men inrichten via expert mode.

Het hier ingestelde nummer zal voor alle mobility gebruikers als CLIP uitgestuurd worden wanneer call-back geselecteerd is. Zij zien dus allemaal hetzelfde nummer.