Op 31/7 heeft Unify principieel voor alle OpenScape Business V1 systemen een upgradelicentie ter beschikking gesteld op de END CUSTOMER account op de CLS. Als reseller zou je al die upgradelicenties voor jullie klanten moeten kunnen zien (zie bijgevoegde technical newsletter om je upgradelicentie terug te vinden).

Door een fout op de licentieserver zijn er echter enkel upgradelicenties ter beschikking gesteld voor OpenScape Business Systemen die nieuw verkocht werden. Voor de meeste OpenScape Business Systemen die geupgrade werden vanuit een HiPath 3000 zal je geen upgradelicentie vinden op je CLS account.

Indien je merkt dat je een aantal licentie te kort komt neem contact op met onze helpdesk op +31 413724200 of +32 2 4670525 of nog eenvoudiger door een ticket aan te maken via onze partner portal. Geef aan hoeveel licenties je te kort komt en we zorgen er samen met Unify voor dat je de ontbrekende licenties zo snel mogelijk op je account ter beschikking krijgt.